Fara í efni

Pantaðu fyrir 5.000 kr eða meira og sæktu frítt á Dropp afhendingarstað

ENDURSKIÐ

Við vonum virkilega að þú elskir hlutina sem þú keyptir frá Musi Mus, en ef þú ert ekki ánægður og vilt skila hlut:

      • Vinsamlegast gerðu það innan 14 daga frá afhendingu. Ef 14 dagar eru liðnir frá afhendingu, getum við því miður ekki boðið þér endurgreiðslu eða skipti.
      • Varan þín verður að vera ónotuð, koma í sama ástandi og þú fékkst hana og í upprunalegum óskemmdum umbúðum þegar henni er skilað. 
      • Skil á vöru miðast við upphaflegt verð nema viðkomandi vara sé á útsölu eða sértilboði við afhendingu. 
      • Ef þú vilt ekki skipta vörunni út fyrir aðra vöru verður inneign gefin út eftir að varan hefur borist. Inneignin verður í formi kóða sem er notaður hér á síðunni  og gildir í eitt ár frá útgáfudegi. Sendingarkostnaður og burðargjald er ekki endurgreitt.
      • Ef varan er gölluð býðst viðskiptavinum nýja vöru í staðinn og greiðum við allan umræddan sendingarkostnað. Eða endurgreitt ef óskað er.
      • Ekki er hægt að skila útsöluvöru en hægt er að skipta yfir í aðra útsöluvöru. 

 

Til að ljúka skilum þínum:

1. Vinsamlegast sendu tölvupóst á Musimus@musimus.is til að láta okkur vita hvaða hlutum þú vilt skila.

2. Pakkaðu allar óæskilegar vörur, ásamt upprunalegu sönnunargögnum um kaup og allar upplýsingar um skil í upprunalegum umbúðum/öruggum póstkassa eða poka. 

Þú verður ábyrgur fyrir því að greiða fyrir þinn eigin sendingarkostnað fyrir að skila vörunni þinni. Sendingarkostnaður er óafturkræfur.

ATHUGIÐ: Ef þú ert að senda vöru, ættir þú að íhuga að nota rekjanlega afhendingarþjónustu eða kaupa afhendingartryggingu, annars getum við ekki ábyrgst að við munum fá vöruna þína til baka og getum ekki endurgreitt pantanir sem tapast.